CÔNG TY ĐƯỢC MỆNH DANH LÀ 'APPLE CỦA MẢNG GIA DỤNG'

Doanh thu của Dyson trong năm 2019 là 7,3 tỷ USD với hơn 12.000 nhân viên trên thế giới. Nhà sáng lập James Dyson cũng là một trong những người giàu nhất nước Anh, sở hữu khối tài sản hơn 20 tỷ USD. Những mặt hàng phổ biến của Dyson gồm máy hút bụi, máy lọc không khí và thiết bị chăm sóc tóc.

Tạo ra máy hút bụi vì ghét máy hút bụi​

James Dyson bắt tay chế tạo máy hút bụi thế hệ mới vào năm 1979 sau một cơn bực bội. Chiếc máy hút bụi "truyền thống" kiểu cổ điển không làm hài lòng một người thích cải tiến như Dyson. Túi bụi đầy cũng khiến lực hút giảm, đôi khi bụi bị máy thổi ngược ra ngoài.

Theo Clean Home Guide, ý tưởng của Dyson là tạo ra máy hút bụi không cần túi với công suất đều đặn. Ông đã phát minh cơ chế dùng luồng khí xoắn ốc để nén bụi dành cho máy hút bụi cỡ nhỏ, dùng trong gia đình.
Dyson từng theo học thiết kế nội thất tại Đại học Nghệ thuật Hoàng gia Anh. Sau khi chuyển sang ngành kiến trúc, ông gặp kỹ sư Jeremy Fry, người đã hỗ trợ gần một nửa chi phí để Dyson hiện thực hóa ý tưởng.
"Tôi đẩy chiếc máy hút bụi quanh phòng và nó hoạt động", Dyson chia sẻ trong chương trình Desert Island Discs trên BBC. Sau 5 năm với hơn 5.000 nguyên mẫu, Dyson đã có sản phẩm mong muốn. Dù vậy, ông phải mất hơn 10 năm để đưa chiếc máy hút bụi đầu tiên ra thị trường.

James Dyson đã tạo ra khoảng 5.000 nguyên mẫu máy hút bụi đầu tiên. Ảnh: James Dyson.​

Thành công sau 10 năm chật vật​

Tháng 4/1984, Dyson gửi sản phẩm mẫu, bản vẽ và tài liệu máy hút bụi cho công ty sản xuất hàng tiêu dùng Amway của Mỹ. Thỏa thuận không thành, nhưng Amway đã ra mắt CMS-1000, máy hút bụi có thiết kế rất giống bản mẫu của Dyson.
Chưa đầy một tháng sau, Dyson đệ đơn kiện Amway vi phạm bằng sáng chế. Theo Fortune, vụ kiện kết thúc vào năm 1991 khi Amway và Dyson cùng được cấp phép cho sản phẩm.

Trước đó vào năm 1986, Dyson đã ký hợp đồng sản xuất máy hút bụi với công ty Apex của Nhật. Sản phẩm có tên G-Force, được bán với giá khoảng 2.000 USD, nhanh chóng trở thành biểu tượng của sự cao cấp.
Tháng 1/1991, Dyson sử dụng tiền thu được từ hợp đồng với Apex để thành lập công ty cùng tên, ra mắt máy hút bụi xoắn ốc kép có tên DA 001. Dù mang thương hiệu Dyson, thiết bị được sản xuất bởi một công ty Mỹ có tên Phillips Plastics, nhà máy đặt tại Wrexham (Xứ Wales).

Phát triển máy hút bụi DA 001 khiến James Dyson suýt phá sản. Ảnh: Getty Images.​

Do lo ngại về quy trình kiểm soát chất lượng, Dyson chấm dứt hợp đồng với Phillips Plastics vào tháng 5/1993. Trong 2 tháng, ông đã thành lập chuỗi cung ứng mới, mở nhà máy tại Wiltshire (Anh). DA 001 được thay thế bởi mẫu DC01, nổi bật với hộp bụi trong suốt.
Chỉ trong 18 tháng, Dyson DC01 trở thành máy hút bụi bán chạy nhất tại Anh. Sau 10 năm chật vật, Dyson đã gặt hái thành công đầu tiên. Tháng 1/2001, công ty ra mắt máy hút bụi DC07 với 7 phễu khí xoắn ốc. Hãng suýt ra mắt robot hút bụi DC06, nhưng đã hủy bỏ do quá nặng và chậm.

Dyson thâm nhập thị trường Mỹ từ năm 2002 và nhanh chóng được người dùng ưa chuộng. Một trong những sản phẩm mới nhất của Dyson là máy hút bụi không dây V11, trang bị chip xử lý tự điều chỉnh lực hút dựa trên bề mặt sàn, màn hình hiển thị thời gian hoạt động, thời lượng pin lên đến 60 phút.