Dịch vụ lưu trú Hà Nội nghe ngóng kiếm thị trường nguồn khách

Theo yêu cầu của UBND TP Hà Nội, từ 6 giờ ngày 15/10, mọi doanh nghiệp hoạt động lưu trú được mở cửa trở lại nhưng có điều kiện chỉ được 50% công suất, đáp ứng đầy đủ tiêu chí kinh doanh lưu trú và yêu cầu phòng chống dịch Sarc covid 2. Tất nhiên, các khách sạn 4 sao Hà Nội vẫn chủ yếu nghe ngóng tìm khách.
Theo Hiệp hội du lịch Hà Nội, đa số khách sạn hay resort ở Hà Nội chia thành 2 phần khúc riêng biệt: khu vực nội thành phục vụ khách quốc tế, khách công vụ. Còn nơi ngoại thành tập trung đến luồng khách nghỉ dưỡng. Do đó, dù cho phép được mở cửa trở lại nhưng phần đông khách sạn ở phố cổ Hà Nội vẫn đóng cửa. Còn chủ một vài khách sạn, resort cũng bắt đầu hoạt động trở lại, tuy nhiên chủ yếu kích hoạt lại những dịch vụ và quy tắc phòng, chống dịch, liên kết với những đại lý lữ hành bán dịch vụ.
CEO khách sạn Sunlight (Anh Bảo Tiến, quận Hai Bà Trưng) nhận xét, một số chủ doanh nghiệp chưa muốn mở lại bởi chưa có khách do gấp thời gian, thị trường khách hạn chế mà hoạt động lại cả khách sạn tốn kém. Đó là chưa nói tới thiếu người làm do nhân viên nghỉ việc mấy tháng nay.
Anh Phạm Xuân Linh, giám đốc khách sạn đường Xuân Diệu (Tây Hồ) nhận xét: Trước chúng tôi phục vụ khách quốc tế mặc dù 2 năm nay chuyển hướng sang phục vụ khách nội địa làm việc công vụ và chuyển sang loại thuê căn hộ. Để tồn tại trong giai đoạn này thì bắt buộc là nên đáp ứng đủ yêu cầu của thị trường y tế địa phương về phòng, chống dịch như: Nhân viên đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin, chuẩn bị thiết bị xịt khuẩn, khẩu trang khi đón khách; xài hệ thống mã quét QR cho du khách khi ra, vào khách sạn.

​

Trong khi đó, khách sạn gần sân vận động Mỹ Đình vốn vẫn làm việc bao gồm cả trong mùa dịch, mặc dù chủ yếu kinh doanh mặt hàng cần thiết, thực phẩm thì nay đã chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để sẵn sàng đón khách. Bà Trần Thùy Bích Trân, Giám đốc kinh doanh khách sạn Movenpick nhận xét, một số nhân viên của khách sạn đã đi làm trở lại, bảo đảm quy định phòng, chống dịch. "Hiện tại, khách sạn vẫn ế khách, nhưng chúng tôi kỳ vọng vào lượng khách chuyên gia đã hết thời hạn cách ly, hoặc khách thương gia từ một vài địa phương khác về Hà Nội học tập lúc điều kiện đi lại thông thoáng hơn", bà cho biết.
Còn khu vực ngoại thành, việc mở lại được một vài chủ khách sạn triển khai cùng với dựa trên lượng khách liên kết với đơn vị lữ hành, bên cạnh đó là việc tuyển lại được nhân viên vì nhiều tháng qua toàn bộ cho nhân sự nghỉ việc.
Đại diện khách sạn ở Mỹ Đình cho hay, khu du lịch này đang chuẩn bị một vài dịch vụ liên quan đến du lịch chữa bệnh, còn thời mở cửa có thể phụ thuộc vào nguồn khách.
“Thực tế trên fanpage về những khu nghỉ dưỡng ngoại thành do tôi làm admin thì từ cuối tháng 10, đã có khá nhiều khách thắc mắc về loại hình này. Việc cho phép các cơ sở lưu trú được mở lại từ 14/10 có thể là dịp để các khách sạn ở khu vực ngoại thành có thể mở bán hay việc hoạt động đón khách phải vài tuần tới khi các dịch vụ được hoạt động trở lại, nhất là có nhân lực du lịch”, ông Dương Tiến Quý nhận xét.